Руководство по покупке

Замена при миграции платной версии

Путь доступа

Pay -> Paid Version Migration

Что такое миграция платной версии?

  • Перенос одного «домена/платной группы» в другой «домен/платную группу»
  • После миграции группа «старый домен/старая платная группа» будет переведена на бесплатную версию, а «новый домен/новая платная группа» станет платной версией

Способ расчета

  • Если оба являются отдельными доменами или оба являются платными группами: срок равен сумме сроков двух исходных доменов или платных групп
  • Перенос отдельного домена в платную группу: срок отдельного домена делится пополам и прибавляется к исходному сроку платной группы
  • Перенос платной группы в отдельный домен: срок платной группы умножается на 2 и прибавляется к исходному сроку отдельного домена
  • При переносе срок не теряется, можете выполнять перенос без опасений; перед переносом будет показан расчет

Ограничения

Пример: домен или платная группа A переносится в домен или платную группу B

  1. A/B должны находиться в этом аккаунте
  2. A/B не должны находиться в платной группе. Если они находятся в платной группе, сначала необходимо отвязать их как отдельные домены
  3. Если A и B оба являются платными версиями, необходимо убедиться, что A и B относятся к одной и той же платной версии. Если это не одна и та же платная версия, сначала обновите их до одной версии
  4. A должен работать в нормальном состоянии и не должен превышать максимальное количество входящих или исходящих писем
  5. Один аккаунт поддерживает не более одной миграции в день
  6. Scale является выделенным сервером и не поддерживает самостоятельную миграцию. Если требуется миграция, обратитесь в службу поддержки
  7. Отдельный домен и платную группу можно переносить друг в друга, но они должны быть одной версии. Если версии разные, сначала обновите их до одной версии

Часто задаваемые вопросы

В чем разница между продлением, обновлением и миграцией платной версии?

  • Продление: продлевает срок действия без изменения платной версии
  • Обновление: обновляет версию без продления срока действия платной версии; обновление выполняется с доплатой разницы
  • Миграция платной версии: переносит платную версию существующего «домена/платной группы» на другой «домен/платную группу», не продлевая срок действия платной версии и не изменяя платную версию