Dashboard -> Email Manage -> Client
Nota: lo siguiente aplica a Foundation, Growth y Scale; consulta la dirección de configuración siguiendo la ruta anterior
Si necesitas usar un cliente, primero debes activar manualmente IMAP/POP/SMTP
Tipo | Protocolo | Dirección del servidor | Puerto del protocolo no SSL | Puerto del protocolo SSL |
|---|
Servidor de recepción | IMAP | domain-imap.getmx.com | 143 | 993 |
Servidor de recepción | POP | domain-pop.getmx.com | 110 | 995 |
Servidor de envío | SMTP | domain-smtp.getmx.com | | 465 (protocolo TLS)/587 (protocolo STARTTLS) |
- El uso de clientes de terceros con los protocolos IMAP/POP/SMTP solo está disponible en las versiones de pago; la versión Free no es compatible por ahora
- IMAP/POP/SMTP están desactivados de forma predeterminada. Si necesitas conectarte con un cliente, debes activar manualmente los protocolos en el panel de administración
- Para clientes de escritorio, se puede realizar configuración remota; contacta con atención al cliente para la configuración remota
- Se recomienda usar prioritariamente el protocolo IMAP para el servidor de recepción
- La contraseña del correo no es la contraseña de la cuenta de GetMX; debes modificarla manualmente en la página de gestión del correo Haz clic para ver: modificación de la contraseña del correo
- El puerto 25 puede sufrir interceptación o restricciones por parte del operador, lo que genera más problemas de uso. Para el envío, se recomienda usar el protocolo STARTTLS en el puerto 587
- La versión Free no admite clientes de terceros
Nota: el cliente de Mac de Apple y el cliente de iPhone no permiten especificar puertos. Apple probará los puertos uno por uno, por lo que la primera vez que lo añadas puede tardar bastante. Si en 5 minutos sigue apareciendo el mensaje de carga, espera con paciencia
STARTTLS, SSL y TLS son términos relacionados con el cifrado. Intervienen en la transmisión segura de datos entre servidores de correo y entre clientes de correo y servidores. Estas son sus diferencias:
- SSL (Secure Sockets Layer):
- SSL es un protocolo anterior que se usaba para establecer una conexión cifrada entre el cliente y el servidor.
- En los servicios de correo, SSL suele asociarse a puertos específicos; por ejemplo, SMTPS usa de forma predeterminada el puerto 465, lo que indica que el protocolo SMTP está cifrado mediante SSL.
- Al usar SSL, el cifrado se activa desde el inicio de la conexión, lo que significa que antes de cualquier transmisión de datos se establece primero un canal cifrado entre el cliente y el servidor.
- TLS (Transport Layer Security):
- TLS es el sucesor de SSL y ofrece algoritmos de cifrado más sólidos y mayor seguridad.
- TLS suele asociarse a puertos diferentes; por ejemplo, SMTP mediante TLS normalmente usa el puerto 587.
- Al igual que SSL, TLS también puede iniciar el cifrado al establecer la conexión.
- STARTTLS:
- STARTTLS es un comando de protocolo que permite a los servidores de correo “actualizar” a cifrado TLS una conexión ya establecida y sin cifrar.
- A diferencia de SSL/TLS, STARTTLS no cifra desde el inicio. Permite que el servidor y el cliente comiencen con una conexión normal y luego cambien a cifrado TLS durante la comunicación.
- Este método permite gestionar conexiones cifradas y no cifradas en el mismo puerto, normalmente el puerto estándar 25 de SMTP o el puerto estándar 587 para el envío de correo.
En resumen, SSL y TLS sirven para proporcionar cifrado durante la transmisión de correo y garantizar la seguridad de los datos. SSL es un protocolo más antiguo, mientras que TLS es una versión más nueva y segura. STARTTLS es un mecanismo que permite cambiar una conexión de un estado no cifrado a uno cifrado, y normalmente usa puertos de correo estándar. Con el paso del tiempo, TLS y STARTTLS han sustituido a SSL y se han convertido en los estándares de comunicación segura más recomendados.