Saltar al contenido principal

Guía de envío

Resolución DNS saliente​

  • Es necesario realizar un análisis de envío antes de enviarlo; de lo contrario, existe una alta probabilidad de que entre en la papelera de la otra parte o sea devuelto directamente.

  • 解析不同于收件解析，点击查看: 发件解析教程，不会配置可联系 客服远程配置 点击查看：客服帮助

    Enviando análisis de mensajes

Restricciones de envío​

  • GetMX Domain-Email solo se utiliza con fines laborales Para garantizar la tasa de entrega de correo electrónico de los usuarios normales, no envíe los siguientes tipos de correos electrónicos si el sistema los detecta, la función de envío estará restringida y no se realizará ningún reembolso. procesado si el correo electrónico se utiliza para marketing. Para fines diferentes, busque otro proveedor de correo electrónico de marketing.
    • Correos electrónicos de marketing y publicidad.
    • Correos electrónicos pornográficos, violentos y otros correos electrónicos ilegales.
    • Código de verificación
    • Envíe el mismo contenido a varios buzones externos de forma masiva
  • Los usuarios gratuitos envían una gran cantidad de anuncios ilegales. El abuso es grave y afecta a los usuarios normales. Ya no se admite el envío.
  • Un solo correo electrónico admite un máximo de 25 M (actualmente, la mayoría de las plataformas de correo electrónico, Gmail, tienen un límite de 25 M, y si supera el límite, el correo electrónico será rechazado y devuelto si se utiliza para transferir archivos grandes, intente hacerlo). colóquelo en el disco de red para evitar que el destinatario rechace el correo electrónico y lo devuelva.

Envío multicanal​

Para el envío de correo electrónico externo, se admite el envío multicanal. Cuando un servidor no puede enviar o es rechazado por el destinatario, intentará enviar a través de otro servidor.

  • Correo interno (el destinatario también usa GetMX y no es el buzón de Scale): enviado a través de canales internos, que se puede entregar en segundos
  • Correo externo (la escala o el destinatario no es GetMX): admite la configuración de envío de correo multicanal
Presta atención al problema
  1. Después de modificar la resolución DNS con éxito, espere unas horas antes de volver a utilizarla para evitar que el destinatario no reconozca la resolución.
  2. El mensaje de inicio de sesión "Error de autenticación" significa que la contraseña es incorrecta. Cambie la contraseña e ingrese Haga clic para ver la contraseña modificada.

Cuota​

problema comun​

¿Por qué no puedo enviar correos electrónicos a mi dirección de correo electrónico?​

Se deben cumplir las dos condiciones siguientes; verifíquelas en orden.​

  • Versión de pago
  • La resolución de envío se configura en segundo plano al comprar el nombre de dominio** La resolución de envío es diferente de la resolución de recepción y debe configurarse por separado**

¿Por qué el correo electrónico que envié va al buzón de spam de la otra parte?​

Si va a la papelera depende de la política del destinatario. Puede verificar los siguientes elementos:

  1. Contenido del correo electrónico enviado
    • correos electrónicos de marketing no deseado
    • Correo electrónico de prueba (números simples o una serie de letras, que pueden definirse fácilmente como spam)
  2. nombre de dominio
    • Después de configurar nuevamente el análisis del correo saliente, no envíe el correo electrónico inmediatamente. Debe esperar unas horas para que el destinatario reconozca el análisis. Si el destinatario no reconoce el análisis, el correo electrónico enviado irá a la papelera.
    • El destinatario define el nombre de dominio como un nombre de dominio riesgoso.
  3. servidor de envío
    • El backend de GetMX admite múltiples regiones de envío y es más probable que el destinatario acepte la misma región.

¿Por qué la página web indica que no se pudo enviar el correo electrónico?​

Cómo solucionar problemas si el mensaje no se envía​

  1. Consulta el estado del envío en el fondo de gestión https://mail-client.getmx.com
  2. Consulta el registro de envíos https://getmx.com
  3. Si se envían demasiados correos electrónicos de prueba, irán a la papelera. Es mejor pedirle al destinatario que establezca la dirección de correo electrónico en una lista blanca.
  4. El envío de archivos adjuntos que superen los 25 millones resultará en el rechazo o la imposibilidad de envío.