Керування доменами

Керування доменами

Шлях доступу

Dashboard -> Domain Email

Інструкція з використання

Додавання домену

Натисніть синю кнопку Domain Add

Оплата або оновлення

Натисніть зелену кнопку Renewal або Upgrade

Детальні кроки Натисніть, щоб переглянути: Посібник із купівлі

DNS-налаштування

Детальні кроки:

Натисніть, щоб переглянути: налаштування отримання пошти

Натисніть, щоб переглянути: налаштування надсилання пошти

  1. Для надсилання й отримання пошти обов’язково потрібно виконати DNS-налаштування
  2. Якщо раніше домен було спрямовано на іншу платформу, існує ризик неможливості отримання пошти (листи, які GetMX не приймає, вважаються втраченими); у такому разі можна лише звернутися до відправника для вирішення проблеми

Видалення домену

Натисніть червону кнопку Delete

  1. Щоб запобігти помилковому видаленню домену, підтримується видалення лише безкоштовної версії: для платної версії з кількома доменами спочатку від’єднайте домен від доменної версії; для версії з одним доменом дочекайтеся завершення строку дії домену, а потім видаліть його.
  2. Після видалення домену домен і вміст поштової скриньки буде видалено разом, тому дійте обережно
  3. Після видалення поштової скриньки вона автоматично архівується на 1 рік (сервер буде вимкнений і резервна копія зберігатиметься офлайн). Через 1 рік її буде повністю очищено. Якщо потрібно відновити, зверніться до служби підтримки для платного відновлення — $8/раз (відновлення має ризики, тому видаляйте обережно)

Поширені запитання

Домен прив’язаний іншою особою. Як повернути домен?

Додайте один txt-запис на платформі, де було придбано домен:
- Тип запису: txt
- Запис: find
- Значення запису: дата.getmx.com (наприклад, 20220514.getmx.com)
Додайте наведений вище запис у панелі керування придбаним доменом, щоб підтвердити права на домен
Після додавання зверніться до служби підтримки для перевірки. Після перевірки домен буде видалено з початкового облікового запису, і його можна буде додати повторно

Скільки поштових скриньок можна зареєструвати для одного домену?

Що робити, якщо строк дії домену завершився?

  • Якщо строк дії завершився нещодавно, можна продовжити за звичайною ціною; якщо минуло багато часу, можна викупити за підвищеною ціною
  • Після повного звільнення домену під час повторної реєстрації може не вдатися зареєструвати попередній домен
  • Під час реєстрації нового домену суфікс уже може бути не таким, як раніше
  • Після завершення строку дії домену DNS перестає працювати, і відповідна поштова скринька не може отримувати пошту