Skip to main content

Postbokshåndtering

Angi sti​

Dashboard -> Domene-e-post -> E-postbehandling

Egenskaper​

Postboksadministrasjonssiden er inngangen til postkassen, inkludert funksjoner som å lage nye, importere og eksportere, legge inn postkasser, endre passord, slette postkasser, rense postkasser, etc.

Postboksadministrasjon

Opprett e-post​

Klikk på den blå Opprett under-e-post-knappen

Postboksadministrasjon-Legg til underpostboks

Postboksadministrasjon-Legg til underpostboks

Importer e-post​

Klikk på den gule Importer-knappen

Postboksadministrasjon

Vær oppmerksom på problemet
  1. Last ned importmalen først, vennligst følg formatet til malen Klikk for å laste ned importmalen
  2. Støtte opplasting av xlsx-filer
  3. Hver import bør ikke overstige 5000, og filstørrelsen bør ikke overstige 1M.
  4. Importprosessen tar for lang tid, vennligst ikke oppdater eller lukk nettleseren

Eksporter postkasse​

Klikk på den gule Eksporter-knappen

Postboksadministrasjon

Vær oppmerksom på problemet
  1. De eksporterte postboksene er: alle postbokser med gjeldende filterbetingelse
  2. Eksporter innhold: inkludert e-post og notater
  3. Passordet er kryptert og kan ikke vises to ganger eller eksporteres.
  4. Eksportering tar lang tid, vennligst vent tålmodig.
  5. Hvis nedlastingen ikke kan dukke opp, sjekk om nettleseren blokkerer den.

Gå inn i postkassen​

gå inn direkte​

Klikk på den grønne Skriv inn e-post-knappen. Denne metoden er en rask måte å gå inn i postkassen på.

Postboksadministrasjon

Håndbok​

Du kan bruke Endre passord, og deretter manuelt angi
nettpostkasse kundeservice nettsted:

Vær oppmerksom på problemet
  1. Påloggingsmeldingen "Autentisering mislyktes" betyr at passordet er feil Klikk på Endre passord og skriv inn
  2. Underpostbokser må opprettes separat før du kan logge inn.
  3. For å endre passordet på nettklienten, må administratoren aktivere tillatelsen til å endre passordet.

Endre passord​

Klikk på den gule Oppdater passord-knappen

Postboksadministrasjon

Vær oppmerksom på problemet
  1. E-post har ikke noe passord som standard
  2. E-postpassord er ikke det samme som GetMX-kontopassord
  3. E-postpassordet kan bare endres, ikke vises.
  4. Hvis du har brukt innsamlingsfunksjonen før og underpostkassen ikke eksisterer, må du først opprette en ny underpostkasse. Du kan angi et passord når du oppretter underpostkassen **Klikk for å se: Slik oppretter du en postkasse **

Slett postkasse​

Klikk på den røde Slett e-post-knappen

Postboksadministrasjon

Vær oppmerksom på problemet
  1. Etter sletting av postkassen vil postkassen bli slettet sammen med postkassens innhold. Vær forsiktig.
  2. Slettede postbokser vil automatisk arkiveres i 1 år (serveren vil bli slått av og nettverket kobles fra for sikkerhetskopiering), og vil bli fullstendig renset etter 1 år. Hvis du trenger å hente den, vennligst kontakt kundeservice for å betale for henting, 50/gang (henting er risikabelt, så vær forsiktig når du sletter) Hvis du har flere underpostbokser, vennligst kontakt kundeservice for prisvurdering.

Rydd opp i postkassen​

Klikk på den grå Rydd opp postkasse-knappen

Postboksadministrasjon

Vær oppmerksom på problemet
  1. Rengjøring av postkassen kan umiddelbart slette alle e-poster i postkassen, noe som kan lindre problemet med etterslep i å åpne postkassen.
  2. Slettede postbokser vil automatisk arkiveres i 1 år (serveren vil bli slått av og nettverket kobles fra for sikkerhetskopiering), og vil bli fullstendig renset etter 1 år Hvis du trenger å hente den, vennligst kontakt kundeservice for å betale for henting , 50/gang (henting er risikabelt, så vær forsiktig når du rengjør)

vanlig problem​

Hvordan raskt opprette en under-e-postkonto?​

Det er følgende metoder Det anbefales å bruke den første, som er praktisk, bekymringsfri og effektiv:

  1. Aktiver hovedpostbokssamling (dvs. "ett-klikks samling"-funksjonen) i GetMX-domene-e-postbakgrunnen Etter at du har slått på samling, vil det være utallige underpostbokskontoer som standard. Det er ikke nødvendig å legge til underpostbokser manuelt en. E-post i alle underpostkasser kan hentes.For eksempel er hovede-posten [email protected] Hvis du erstatter admin med et hvilket som helst tall eller bokstav, vil det være underpostkassen den tilhører (for eksempel er [email protected] underpostkassen den tilhører. ). Du trenger bare å tenke på en underpostboks når du bruker den (for eksempel dev) uten å måtte opprette underpostbokser manuelt. Klikk for å se: Slik konfigurerer du primær postbokssamling
  2. Opprett en ny i GetMX-bakgrunnen. Du kan definere e-post og passord. postkasse)
  3. GetMX har en postboksimportfunksjon Før du importerer, kan du laste ned Excel-importmalen og importere i henhold til malkravene Klikk for å se: Slik importerer du postkasser gjennom Excel
  4. Growth gir et API-grensesnitt der du kan lage underpostbokser selv, som passer for studenter med tekniske ferdigheter å få tilgang til og bruke.Klikk for å se: Open Platform Interface Document

Hvordan kontrollere e-posttillatelser?​

Det er to måter

  1. Lag underpostbokser direkte for ansatte og angi passord. Ansatte kan logge på via https://mail-client.getmx.com
  2. Hver ansatt setter egne innsamlingsregler Hver ansatt administrerer sin egen primærpostkasse. Hver ansatt har utallige postkasser.
  3. Legg til en ny backend-underkonto for administrasjon "Kontoinnstillinger — Underbrukerliste" for å legge til tillatelser til ansatte (sidetillatelser/domenenavntillatelser/betalte gruppetillatelser)
  4. Bruk en betalt gruppe med flere domener eller bruk et domenenavn på andre nivå for å administrere én e-post for hver ansatt

进入邮箱卡顿，进入后显示“无法获取邮件列表”?​

Løsning​

For mange e-poster i postkassen vil føre til etterslep når du går inn i postkassen.

  1. Før du går inn i postkassen, klikk på "Rydd opp i postkassen" Etter å ha ryddet posten, prøv å gå inn i postkassen igjen etter en stund.
  2. E-postene er veldig viktige, hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke kan fjerne alle?
    1. Deretter må du ikke fortsette å motta nye e-poster (du kan sette opp mottaksregler for å avvise ubrukelige e-poster), vent i en halvtime og prøv igjen.
    2. Etter å ha kommet inn i postkassen, slett og ryd opp i noen ubrukelige e-poster manuelt for å redusere presset med å beregne e-poster i bakgrunnen av postkassen og redusere etterslep.

Forhindre etterslep​

  1. Du kan angi "Receipt Rule Config" for å forkaste ubrukelige e-poster Klikk for å se: Kvitteringsregelkonfigurasjon
  2. Du kan også manuelt slette noen ubrukelige e-poster i postkassen for å redusere presset med å beregne e-poster i bakgrunnen av postkassen og redusere etterslep.

Hva bør jeg gjøre hvis e-postmeldingen min er ugyldig?​

Andre plattformer ber om at e-postadressen er ugyldig eller e-postformatet er feilsøking：

  1. Sjekk om e-postkontoen inneholder mellomrom
  2. kan ikke starte med et tall
  3. Sjekk suffikset Noen plattformsuffikser kan ikke være online/cn. com-domenenavnet er universelt og kan endres til com.
  4. Noen plattformer tillater bare bruk av Gmail/outlook eller personlig e-post
  5. Bruk en tilfeldig e-post for å teste om det er normalt.
  6. Rådfør deg med plattformens kundeservice for å finne årsaken og løse problemet

Viser e-post status inaktiv?​

  • Inaktiv status vil bare påvirke e-poster, ikke e-postkontoer.
    • For eksempel sletter：e-poster, men ikke postbokser.
  • Hvis den betalte versjonen utløper og det ikke er noen registrering innen tre måneder, vil e-postadressen merkes som inaktiv Den betalte versjonen har ikke utløpt og vil ikke påvirke bruken din.

Hent e-post​

  • Betalt manuell henting
  • Hvis e-posten er eldre enn 1 år, vil den bli fullstendig slettet. Henting er risikabelt, så vær forsiktig.

Gjenopprett mottaksfunksjon​

  • Aktiver betalt versjon
  • Gratisversjonen krever vanlig pålogging eller klikk for å gå inn i postkassen, og den vil automatisk gå tilbake til aktiv status.

Se siste påloggingstidspunkt： Gå inn i Kontoinnstillinger og finn 『logger』 for å finne den siste påloggingsinformasjonen for den tilsvarende postkassen

Hvordan gjenopprette utilsiktet slettede e-poster?​

  1. Slett postkasse
  2. Ett-klikks opprydding i GetMX-administrasjonsbakgrunn
Vær oppmerksom på problemet

E-poster kan ikke gjenopprettes i følgende situasjoner：

  1. Klikk på "Slett permanent" eller "Tøm mappe"-knappen og utfør en sekundær sletting
  2. Enkel e-postsletting, papirkurven (slettet postmappe) for sekundær sletting
  3. Sletting via tredjepartsklient