E-posta Yönetimi

Erişim yolu

Dashboard -> Domain Email -> Email Manage

Özellik tanıtımı

E-posta yönetimi sayfası, e-postalara giriş noktasıdır; yeni oluşturma, içe/dışa aktarma, e-postaya girme, şifre değiştirme, e-posta silme ve e-postayı temizleme gibi özellikleri içerir

E-posta oluşturma

Mavi Create Sub-Email düğmesine tıklayın

E-postaları içe aktarma

Sarı Import düğmesine tıklayın

E-postaları dışa aktarma

Sarı Export düğmesine tıklayın

E-postaya girme

Doğrudan giriş

Yeşil Enter Email düğmesine tıklayın; bu yöntem e-postaya hızlıca girmenin yoludur

Manuel

Şifre değiştirme yoluyla işlem yapabilir, ardından manuel olarak giriş yapabilirsiniz
Web e-posta istemcisi adresi:

• https://mail.getmx.com/

Şifre değiştirme

Sarı Update Password düğmesine tıklayın

E-posta silme

Kırmızı Delete Email düğmesine tıklayın

E-postayı temizleme

Gri Clean Up Mailbox düğmesine tıklayın

Sık Sorulan Sorular

Alt e-posta hesabı hızlıca nasıl oluşturulur?

Aşağıdaki yöntemler vardır; kolay, zahmetsiz ve verimli olduğu için ilk yöntemi öneririz:

1. GetMX Domain-Email panelinde ana e-posta için catch-all özelliğini (yani “tek tıkla catch-all” özelliğini) etkinleştirin. Etkinleştirildikten sonra varsayılan olarak sayısız alt e-posta hesabınız olur; alt e-postaları tek tek manuel eklemeniz gerekmez ve tüm alt e-postalardaki e-postalar ana e-posta tarafından alınabilir. Örneğin ana e-posta [email protected] ise, admin kısmını herhangi bir rakam veya harfle değiştirdiğinizde bu, ona bağlı bir alt e-posta olur (ör. [email protected] ona bağlı bir alt e-postadır). Kullanırken yalnızca rastgele bir alt e-posta ön eki (ör. dev) düşünmeniz yeterlidir; GetMX panelinde manuel olarak alt e-posta oluşturmanız gerekmez. Görüntülemek için tıklayın: Ana e-posta catch-all nasıl yapılandırılır
2. GetMX panelinde manuel olarak yeni oluşturabilirsiniz; e-posta ve şifre tanımlanabilir, basit ve doğrudandır ancak verimliliği düşüktür Görüntülemek için tıklayın: Alt e-posta manuel olarak nasıl oluşturulur
3. GetMX, e-posta içe aktarma özelliği sağlar. İçe aktarmadan önce Excel içe aktarma şablonunu indirebilir ve şablon gereksinimlerine göre içe aktarabilirsiniz Görüntülemek için tıklayın: Excel ile e-posta nasıl içe aktarılır
4. Growth, API arayüzü sağlar; API arayüzü üzerinden kendi başınıza alt e-posta oluşturabilirsiniz. Teknik yetkinliği olan kullanıcıların entegrasyon yapması için uygundur.Görüntülemek için tıklayın: Açık platform API dokümantasyonu

E-postalarda yetki kontrolü nasıl yapılır?

İki yöntem vardır

1. Çalışanlar için doğrudan alt e-posta oluşturun ve şifre ayarlayın; çalışanlar https://mail-client.getmx.com üzerinden giriş yapar
2. Her çalışan için ayrı bir catch-all kuralı ayarlayın. Her çalışan kendi ana e-postasını ayrı ayrı yönetir; her çalışanın sayısız e-postası olabilir. E-postanın nereye alınacağını kontrol düğmesiyle belirleyebilirsiniz
   • tiktok_{number}@mail.com adresi [email protected] adresine alınır
   • weixin_{number}@mail.com adresi [email protected] adresine alınır
   • sub_{number}@mail.com adresi [email protected] adresine alınır
3. Yönetim panelinde alt hesap ekleyin: Account Settings — Sub-user list; çalışanlara yetki ekleyin (sayfa yetkisi/alan adı yetkisi/ücretli grup yetkisi)
4. Çok alan adlı ücretli grup kullanın veya alt alan adı kullanın; her çalışan bir e-postayı yönetsin

E-postaya girerken takılıyor ve girdikten sonra “E-posta listesi alınamıyor” mu görünüyor?

Çözüm

E-postadaki mesaj sayısının çok fazla olması, e-postaya girerken takılmaya neden olabilir. Genellikle mesaj sayısı 10.000’i aştığında takılma yaşanır. Çözüm:

1. E-postaya girmeden önce “Clean Up Mailbox” düğmesine tıklayın. E-postaları temizledikten sonra bir süre bekleyip tekrar e-postaya girmeyi deneyin Görüntülemek için tıklayın: E-posta nasıl temizlenir
2. E-postalar önemliyse ve hepsini temizleyemiyorsanız ne yapmalısınız?
   1. Bundan sonra yeni e-posta almaya devam etmeyin (gereksiz e-postaları reddetmek için alım kuralları ayarlayabilirsiniz), yarım saat bekleyin ve tekrar girmeyi deneyin.
   2. E-postaya girdikten sonra, gereksiz e-postaların bir kısmını manuel olarak silip temizleyin. Bu, e-posta arka planında normalde yapılan e-posta hesaplama yükünü azaltır ve takılmaları azaltabilir.

Takılmayı önleme

1. Gereksiz e-postaları atmak için “Receipt Rule Config” ayarlanabilir Görüntülemek için tıklayın: Alım kuralı yapılandırması
2. Ayrıca e-postadaki gereksiz mesajların bir kısmını manuel olarak silebilir, e-posta arka planında normalde yapılan e-posta hesaplama yükünü azaltabilir ve takılmaları azaltabilirsiniz.

E-posta geçersiz uyarısı verirse ne yapmalı?

Diğer platformlarda e-postanın geçersiz veya e-posta formatının hatalı olduğu uyarısı için kontrol edin:

1. E-posta hesabında boşluk olup olmadığını kontrol edin
2. Rakamla başlayamaz
3. Uzantıyı kontrol edin; bazı platformlarda uzantı online/cn olamaz. com alan adı geneldir, com olarak değiştirilebilir
4. Bazı platformlar yalnızca Gmail/outlook veya kişisel e-posta kullanımına izin verir
5. Rastgele bir e-posta ile test ederek normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin
6. Nedeni bulmak ve sorunu çözmek için platform müşteri hizmetlerine danışın

E-posta pasif durumda mı görünüyor?

• Pasif durum yalnızca e-postaları etkiler, e-posta hesabını etkilemez
  • Örneğin: silinen şey e-postalardır, e-posta hesabı silinmez
• Ücretli sürümün süresi dolduktan sonraki üç ay içinde kayıt kaydı yoksa e-posta pasif durum olarak işaretlenir
  Ücretli sürümün süresi dolmamışsa kullanımı etkilemez

E-postaları geri alma

• Ücretli manuel geri alma
• 1 yılı aşarsa e-postalar tamamen silinir; geri alma risklidir, lütfen dikkatli işlem yapın

Alım işlevini geri yükleme

• Ücretli sürümü etkinleştirin
• Ücretsiz sürümde düzenli olarak giriş yapmak veya e-postaya gir düğmesine tıklamak gerekir; otomatik olarak aktif duruma geri döner

Son giriş zamanını görüntüleme:
Account Settings bölümüne girin, 『logs』 alanını bulun ve ilgili e-postanın son giriş bilgilerini arayın

Yanlışlıkla silinen e-postalar nasıl geri alınır?

1. E-posta silme
2. GetMX yönetim panelinde tek tıkla temizleme