DNS for mottak

Tilgangssti

Domain Email -> Email Manage -> Receive DNS

Automatisk DNS-konfigurasjon

1. Klikk på den røde Automatic DNS configuration-knappen
   

   

2. Gå til domeneplattformen for å hente nødvendig privatnøkkelinformasjon, og fyll den inn i GetMX-e-posten (støttede domeneplattformer for øyeblikket: CloudFare, Godaddy)
   

   

3. Klikk på den gule Set DNS-knappen
   

   

4. Klikk på den grønne Refresh DNS-knappen
   

   

Manuell DNS-konfigurasjon

Videoen nedenfor bruker godaddy som eksempel. Andre plattformer fungerer omtrent på samme måte. Vi anbefaler sterkt å bruke metoden for automatisk DNS-konfigurasjon ovenfor ⬆️ ⬆️ ⬆️

Mottaksregioner

Støttede mottaksregioner

• Nord-Amerika – Silicon Valley
• Sørøst-Asia – Singapore
• Asia-Stillehavet – Tokyo
• Asia-Stillehavet – Australia
• Europa – London
• Europa – Moskva
• Midtøsten – Bahrain
• Afrika – Cape Town

Valg av mottaksregion

• Nettverk i utlandet er komplekse. Å velge mottaksserveren som ligger nærmest virksomheten din, bidrar til raskere og mer stabil mottak av e-post.
• Velg maksimalt 3 regioner. Jo høyere opp en valgt region står, desto høyere prioritet har den. Det anbefales å velge 2 til 3 regioner.

  

  

Slik velger du riktig mottaksregion for raskere mottak

• Du kan først gjøre et grovt valg mellom innenlands og utenlands basert på forretningsscenarioet ditt
• Send deretter en test-e-post mens tjenesten er i bruk
• Når e-posten er mottatt, sjekk avsenderens mottaks-IP i mottaksloggen, og velg deretter regionen som ligger nærmest avsenderens adresse (for eksempel kan Sørøst-Asia velge Singapore-serveren, mens Europa og Amerika kan velge USA-serveren) Klikk for å se: Slik velger du region basert på avsender-IP

Viktige merknader

1. DNS for mottak må være konfigurert og vises som korrekt før e-post kan mottas normalt
2. Etter vellykket konfigurasjon klikker du på den grønne Refresh DNS-knappen for å sjekke om den har trådt i kraft
3. DNS-oppslag for domener kan være bufret og trer ikke i kraft i sanntid. Vanligvis trer det i kraft innen en halv time, og .com-suffikser er relativt raske. Hvis DNS-konfigurasjonen fortsatt vises som mislykket, kontakt kundeservice for feilsøking
4. DNS-adressen viser også DNS-regionen. Pass på at du ikke kopierer regionen sammen med adressen. Du kan klikke på kopieringsknappen for å sikre at bare DNS-adressen kopieres
5. Hvis domenets DNS-administrasjon støtter valg av DNS-region (for eksempel godaddy), må du velge standard og ikke angi et land. Dette betyr at DNS bare trer i kraft i den angitte regionen, noe som kan føre til at e-post ikke kan mottas

Vanlige spørsmål

Hva gjør jeg hvis domeneplattformen min ikke lar meg fylle inn prioritet?

Du kan bruke godaddys DNS-tjeneste til å konfigurere DNS. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, kontakt kundeservice for fjernhjelp:

1. Registrer en godaddy-konto, og legg til domenet i godaddys domeneadministrasjon
2. Gå tilbake til den opprinnelige DNS-plattformen og endre domenets NS-oppføring til DNS-serverne som vises på godaddy-plattformen. Deretter kan du legge til DNS-oppføringer i godaddy

godaddys DNS-tjeneste er gratis. Domenet trenger ikke overføres til godaddy; du bruker bare godaddys DNS-tjeneste

Hvorfor har DNS for mottak i Scale blitt endret?

Årsaker til endringen

1. Nylig aktivert Scale
   • Når en ny Scale-server aktiveres, blir den konvertert fra en vanlig server til en dedikert server, og DNS-adressen for mottak endres
2. Fornyelsen ble avbrutt
   • Etter et avbrudd i fornyelsen blir serveren tildelt på nytt, og DNS for mottak endres. Hvis den endres, må du legge til den nåværende DNS-konfigurasjonen på nytt på plattformen der domenet ble kjøpt (hvis fornyelsen ikke avbrytes, endres ikke DNS for mottak, så du må fornye før den betalte perioden utløper);
3. Domenet har tidligere blitt koblet fra “Multi-Domain Pay-Group`”
   • Når et domene kobles fra “Multi-Domain Pay-Group“, blir det til gratisversjonen. Etter at det blir gratisversjonen, endres DNS for mottak. Selv om det kobles fra og deretter legges til i “betalingsgruppe for flere domener” igjen, er det ikke lenger den samme mottaksserveren som før, så DNS for mottak er endret (på samme måte: hvis domenet tidligere har blitt koblet fra Multi-Domain Pay-Group, og det i mellomtiden har gått via gratisversjonen, slås funksjonen for videresending/mottak på vegne av domenet av. Etter at domenet bindes til betalingsgruppen igjen, må funksjonen aktiveres på nytt);
4. Domenets betalte versjon ble endret fra “enkelt-domeneversjon” til “fler-domeneversjon”
   • Når et enkelt domene konverteres til flere domener, blir det først konvertert til gratisversjonen og deretter til den betalte fler-domeneversjonen. Fordi det går via gratisversjonen før det konverteres til betalingsversjonen, endres DNS for mottak (på samme måte: etter at et enkelt domene er konvertert til fler-domeneversjonen, slås funksjonen for videresending/mottak på vegne av domenet av og må aktiveres på nytt)

Løsning

1. Vi anbefaler sterkt å bruke automatisk DNS-konfigurasjon, som kan synkronisere domenets DNS-oppsett automatisk med ett klikk Klikk for å se: Automatisk DNS-konfigurasjon

Domenet er allerede konfigurert mot en annen plattform. Kan det fortsatt konfigureres mot GetMX?

Nei

Rotdomenet kan bare konfigureres mot én plattform. Ellers vil ingen av plattformene kunne motta e-post normalt
Hvis det må konfigureres mot to plattformer, kan du konfigurere et underdomene mot GetMX

Hva er et underdomene?
Primærdomene: mail.com, tilsvarende e-postadresse: [email protected]
Underdomene: sub.mail.com, tilsvarende e-postadresse: [email protected]