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详细步骤 点击查看: 购买指南

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DNS解析

详细步骤:

点击查看: 收件解析

点击查看: 发件解析

注意问题
  1. 一定要进行DNS解析才可以收发邮件
  2. 如果域名以前解析到其他平台,有无法收件的风险(GetMX不接收的邮件按丢失做处理)只能联系发件方解决

删除域名

点击红色 Delete 按钮 域名管理

注意问题
  1. 为防止域名误删,仅支持删除免费版本: 多域名付费版,请先将域名从域名版本中解除;单域名版,请等待域名到期后删除。
  2. 删除域名后,域名连同邮箱内容一并删除,请谨慎操作
  3. 邮箱删除会自动归档1年(服务器会断电、断网备份),1年后彻底清理,如需找回,请联系客服付费找回,50/次(找回有风险,删除操作需谨慎)

常见问题

域名被别人绑定,如何找回域名?

在域名购买平台添加一条txt解析:

  • 解析类型: txt
  • 解析记录: find
  • 解析值: 日期.getmx.com(如20220514.getmx.com) 在购买域名后台添加一条上面的解析,验证下域名权限 添加好之后联系客服验证,客服人员验证后,域名从原帐号中删除,就可以重新添加

一个域名能注册多少邮箱?

域名到期了怎么办?

  • 短时间内到期可原价续费;长时间到期可高价赎回
  • 域名彻底释放后,重新注册可能会注册不到以前的域名
  • 注册新域名,后缀不再是以前的后缀
  • 到期后域名DNS失效,相对应的邮箱无法收件