Sık sorulan soruların özeti
Kullanım sorunları
GetMX'in alan adı e-postasının son kullanma tarihi var mı?Alan adının altındaki e-posta adresi kaybolur mu?
- Alan adının sahibi sizsiniz ve e-posta adresiniz her zaman sizin olacaktır. İflas etsek bile e-posta adresiniz kaybolmayacaktır.
- Biz sadece bir e-posta servis sağlayıcısıyız. İflas etsek bile diğer e-posta servis sağlayıcılarına geçiş yapabilirsiniz.
- Alan adı kaybolmadığı sürece e-posta adresi asla kaybolmaz.
E-posta gönderme ve alma sorunları
[Neden posta kutuma e-posta alamıyorum?](../operation/receive#posta kutumda-e-postaları-neden-alamıyorum)
Teslimat neden bu kadar yavaş?
[Neden e-posta adresime e-posta gönderemiyorum?](../operasyon/send#posta kutuma neden-e-posta-gönderemiyorum)
Gönderdiğim e-postalar neden karşı tarafın spam kutusuna düşüyor?
[Neden çok fazla spam alıyorsunuz?](../operasyon/alma#neden-bu kadar-spam-aliyorum)
Web sayfası neden e-postanın gönderilemediğini bildiriyor?
Yanlışlıkla silinen e-postalar nasıl kurtarılır?
E-posta nasıl alınır?
Alım işlevi nasıl geri yüklenir?
[Neden API arayüzü üzerinden e-posta alamıyorum?](./open#api aracılığıyla-e-postaları-neden-alamıyorum)
Scale'ın gelen ayrıştırması nasıl değişti?
[Alıcının alt e-posta adresi yanlışsa ne yapmalıyım?](../operation/receive#alıcının-e-posta adresi-yanlışsa-ne-yapmalıyım)
Alan adı sorunu
[Alan adı başkasına bağlı, alan adı nasıl alınır?](../operasyon/etki alanı/etki alanı-yönetimi#etki-adı-adı-başka-birine-bağlanmıştır-nasıl-alabilirim)
[Bir alan adı için kaç e-posta adresi kaydedilebilir?](../operasyon/etki alanı/etki alanı-yönetimi#bir-alan-adıyla-kaç-e-posta-adresi-kaydedilebilir)
[Alan adımın süresi dolarsa ne yapmalıyım?](../operasyon/etki alanı/etki alanı-yönetimi#alan-adım-adımın-süresi dolarsa-ne-yapmalıyım)
[Alan adı önceliğini dolduramıyor musunuz?](../operasyon/etki alanı/dns-receive#alan-adım-platformum-önceliği-ne-yapmam-gerektiğini-dolduramıyor)
Alan adı diğer platformlara çözümlendi, yine de GETMX'e çözümlenebilir mi?
[Yenileme-yükseltme-ve-ücretli-sürüm-geçişi arasındaki-fark nedir](../purchase/pay-transfer#yenileme-yükseltme-ve-ücretli-arasındaki-fark nedir -sürüm-geçişi)
Tek alan adı sürümünü satın aldım, çoklu alan adı sürümüne nasıl değiştirebilirim?
Çok alan adı sürümünü satın aldım, tek alan adı sürümüne nasıl değiştirebilirim?
E-posta sorunu
[Hızlı bir şekilde alt posta hesabı nasıl oluşturulur?](../operasyon/email-manage#how-to-quickly-a-sub-e-mail-hesabı nasıl oluşturulur)
[E-posta izinleri nasıl kontrol edilir?](../operation/email-manage#posta kutularındaki izinlerin-nasıl-yönetileceği)
[Giriş sırasında posta kutusu takılı kaldı ve girişten sonra "posta listesi alınamıyor" mesajı görüntüleniyor?](../operation/email-manage#the-mailbox-is-stuck-when-entering-and-it-shows -e-posta listesi alınamıyor)
E-posta istemi geçersizse ne yapmalısınız?
[E-posta etkin değil durumunu mu gösteriyor?](../operasyon/email-manage#posta kutunuz-shows-inactive)
API isteği belirteç olmadığını belirtirse ne yapmalıyım?
diğer sorular
Ultimate sürümünün tam alanı ile gelen mesajların hacmi arasında bir ilişki var mı?
- Nihai alan, e-posta hacmi, e-posta boyutu, önbellek, istek sıklığı ile ilgilidir ve ayrıca müşteriyle belirli bir ilişkisi vardır.Ultimate sunucunun 50G alanı doluysa, önbelleğin temizlenmesi önerilir. Posta miktarı nispeten büyükse, tek tıklamayla posta kutusunu temizleyebilir veya işlem için müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz.
E-posta içeriği web'e nasıl aktarılır?
- GETMX web sayfası şu anda e-posta içeriğinin dışa aktarılmasını desteklemiyor Çalıştırmak için üçüncü taraf bir e-posta istemcisinin dışa aktarma işlevini kullanın.
E-posta okundu bilgilerine mi ihtiyacınız var?
- GETMX, genellikle karşı tarafın okuduğu verileri saymak için kullanılan okundu bilgisi işlevini destekler.Tüm posta kutuları, okunan verileri aktif olarak göndermeyecek ve hatta okunması istenen verileri bile engelleyecektir, çünkü bu, kullanıcı gizliliğinin ihlalidir (posta kutusu sistemleri için mevcut ortak toplama istatistikleri yöntemi, küçük resim koleksiyonudur, ancak hemen hemen tüm posta kutusu istemcileri, varsayılan olarak yasaktır)
- Okundu bilgisi istemek, karşı tarafın e-postayı okuduktan sonra verileri iade etmeyi kabul ettiği anlamına gelir. Okundu bilgisini göndermek için bir düğmeye tıklamanız gerekir. Şu anda desteklenen okundu bilgileri yalnızca aynı alandaki okundu bilgileridir ve yalnızca tarafından desteklenir. dahili e-postalar.
- Okundu bilgisi almak karşı tarafın okuduğu anlamına gelmediği gibi, okundu bilgisi almamak da karşı tarafın okumadığı anlamına gelmez.
Geri dönüş sırasında bir reklam e-postası alırsam ne yapmalıyım?
- Bu tür e-postalar geri dönme işlevini kullanır ve büyük miktarda reklam e-postası göndermek için özel sunucuları kullanır.Ancak gönderenin izni olmadan (TXT ayrıştırma ve doğrulama), e-posta orijinal posta kutusuna geri dönecektir. Gönderen özel bir sunucu olduğundan ve alıcı bir sunucu kurmadığından (MX izinleri olmadan onu oluşturmak imkansızdır). ), böylece geri dönecektir. E-postanın orijinal metnini veya ekini açtığınızda, e-posta doğrudan gerçek posta kutunuza gönderilecektir.Bu push reklam biçimi, e-posta endüstrisinde yaygındır. Bu, cep telefonlarının sahte baz istasyonları aracılığıyla reklam metin mesajları göndermesine benzer.
- Çözüm：Geri dönen içeriği kontrol edin
- Bu tür e-postaların alınmasının hesap hırsızlığıyla hiçbir ilgisi yoktur. Yalnızca reklamlarını daha fazla kişinin görmesine olanak tanırlar. Gönderim, e-posta ayrıştırma (TXT ayrıştırma) tarafından yetkilendirilmez ve alıcı, e-postayı reddeder veya geri döndürür.
ipucu
İnternet dolandırıcılıkları sık sık meydana gelir. E-posta kullanırken, tanımadığınız platformlar tarafından gönderilen, özellikle de resmi e-posta gibi görünen bağlantılara tıklamadığınızdan emin olun; bağlantıları ve gerçek bağlantıları gösteren resimler işlenmiştir.Dolandırıcının web sitesine e-posta şifrenizi girdiğinizde hesabınız çalınmıştır. Lütfen şifrenizi hemen değiştirin.
Yönetici hakları olmadan makbuzları nasıl kontrol edebilirim?
- Crispball Posta Kutusu bunu kaldıramaz.Yenilemenin kesintiye uğraması, gerçek adın olmaması ve e-postaların alınmamasına yol açabilecek filtrelemenin açılması gibi bazı posta kutusu sorunlarının giderilmesi için yönetici hakları gerekir; alan adının süresi dolmuşsa, alanı satın aldığınız arka uca gitmeniz gerekir; sorun giderme için alan adı.
Kayıtlı bir kullanıcı yine de ast olabilir mi?
E-posta adresi kullanan yeni müşterilerin bir ilişkiyi bağlayabilmeleri için önce bir davet bağlantısı aracılığıyla kayıt olmaları gerekir. Karşı taraf kaydı zaten tamamlamışsa ilişki bağlanamaz Ancak ast olmanın iki yolu vardır.：
- 200'den fazla satın alan kullanıcılar, kart kodunu satın almak daha ucuza mal olacak, karşı taraf da kart kodu üzerinden yükleme yapacaktır. Bu, yazılımcılar için daha uygundur. Erişebilecek çok sayıda astı olan.
- Alt müşteriler yeni bir hesap açıp bağlantı üzerinden kaydolurlar, böylece satın alma sonrasında da bir komisyon oluşturulur.